Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN TẠI BỆNH VIỆN THẨM MỸ NAM AN

(Cập nhật theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP)

Tại Bệnh viện Thẩm mỹ Nam An, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân và hình ảnh của quý khách là những dữ liệu cực kỳ nhạy cảm và quan trọng. Với cam kết đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, Nam An chính thức cập nhật Chính sách Bảo mật mới nhất, bắt đầu áp dụng từ ngày 01/01/2026.

1. Loại dữ liệu chúng tôi thu thập và bảo vệ

Theo quy định pháp luật hiện hành, Nam An thực hiện phân loại và bảo mật hai nhóm dữ liệu chính:

  • Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email, ngày tháng năm sinh.
  • Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: Đặc điểm nhân trắc học, tình trạng sức khỏe, hồ sơ bệnh án thẩm mỹ và lịch sử điều trị. Đây là nhóm dữ liệu được chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cấp độ cao nhất.

2. Mục đích xử lý dữ liệu

Dữ liệu của quý khách chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để:

  • Cung cấp dịch vụ tư vấn thẩm mỹ chuyên sâu và lập phác đồ điều trị cá nhân hóa.
  • Quản lý hồ sơ y tế nội bộ theo quy định của Bộ Y tế.
  • Gửi thông báo về lịch tái khám, chương trình ưu đãi riêng biệt hoặc thông tin chăm sóc hậu phẫu.
  • Đảm bảo an ninh tại cơ sở thông qua hệ thống camera giám sát.

3. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Quý khách có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình thông qua các quyền sau:

  • Quyền được biết: Biết cách thức, mục đích và phạm vi xử lý dữ liệu của mình.
  • Quyền đồng ý: Nam An chỉ thu thập dữ liệu khi có sự đồng ý tự nguyện của quý khách thông qua văn bản hoặc thao tác trực tuyến rõ ràng.
  • Quyền chỉnh sửa hoặc xóa: Quý khách có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa bỏ dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ tại bệnh viện.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Quý khách có quyền yêu cầu Nam An ngừng xử lý dữ liệu của mình vào bất kỳ thời điểm nào.

4. Cam kết bảo mật kỹ thuật

Để đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của Nghị định 356/2025/NĐ-CP, Nam An triển khai hệ thống quản trị dữ liệu hiện đại:

  • Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu khách hàng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn với công nghệ mã hóa tiên tiến.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ đội ngũ bác sĩ và nhân viên có thẩm quyền mới được phép tiếp cận dữ liệu theo phân quyền nghiêm ngặt.
  • Nhật ký hệ thống: Mọi thao tác truy cập dữ liệu đều được lưu vết để kiểm soát 24/7.
  • Báo cáo sự cố: Nam An cam kết thông báo ngay cho quý khách và cơ quan chức năng trong trường hợp có bất kỳ sự cố rò rỉ dữ liệu nào trong vòng 72 giờ.

5. Liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về việc xử lý thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Nhân viên phụ trách bảo vệ dữ liệu (DPO) của chúng tôi tại:

Bệnh viện Thẩm mỹ Nam An khẳng định việc tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là nền tảng để xây dựng niềm tin vững chắc, đồng hành cùng quý khách trên hành trình kiến tạo nhan sắc.